Établissement & localisation | CFA EVE / Lycée Antonin Carême 1 Pl. Gustave Courbet Savigny-le-Temple 77176 |
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Secteur professionnel | Non renseigné | ||||
Domaine de compétences |
Commerce, Marketing, Communication
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Niveau préparé | Bac +2 - rncp : 38362 | ||||
Durée de la formation | 2 ans - 1350 heures | ||||
Rythme d'alternance | 2 jours / 3 jours | ||||
Personnes à contacter |
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Date de début de formation | 02/09/2024 |
Date de fin de formation | 28/08/2026 |
Objectifs | Cette formation doit permettre au diplômé du BTS MCO de : n Prendre en charge la gestion opérationnelle d’une unité commerciale n Prendre en charge la relation client dans sa globalité n Animer et dynamiser l’offre commerciale
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Modalités de recrutement | parcoursup, test et entretien |
Fonctions occupées pendant la formation | n Manageur adjoint n Manageur d’une unité commerciale n Vendeur conseil n Chargé de clientèle n Chargé du service client n Second de rayon |
Activités en enterprise | n Relations clients : vente conseil, suivi de la qualité des services, fidélisation et développement de la clientèle n Animation et dynamisation de l’offre commerciale : agencement de l’espace commercial, mise en valeur de l’offre, organisation de promotions et d’animations commerciales, conception et mise en place de la communication, analyse et suivi de l’action commerciale n Gestion quotidienne de l’UC : gestion des approvisionnements et des stocks, élaboration de budgets, suivi des règlements, analyse des performances n Management de l’équipe commerciale : répartition des tâches, réalisation des plannings, recrutement et intégration…
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Suite de formation |
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Débouchés à l'issue de la formation | n Manageur adjoint n Manageur d’une unité commerciale n Vendeur conseil n Chargé de clientèle n Chargé du service client n Second de rayon
Avec de l’expérience : n Chef de rayon n Chef des ventes n Responsable e-commerce n Manageur d’une unité commerciale n Manageur de secteur, de département |
Nom | CFA EVE / Lycée Antonin Carême |
Adresse | 1 Pl. Gustave Courbet |
Ville | Savigny-le-Temple - 77176 |