Formation BTS Management Commercial Opérationnel (R Cassin) 1ère année|BTS_MCO_RC_1

Cette formation doit permettre au diplômé du BTS MCO de :

n  Prendre en charge la gestion opérationnelle d’une unité commerciale

n  Prendre en charge la relation client dans sa globalité

n  Animer et dynamiser l’offre commerciale

parcoursup, test et entretien

Manageur adjoint

n  Manageur d’une unité commerciale

n  Vendeur conseil

n  Chargé de clientèle

n  Chargé du service client

n  Second de rayon

n  Relations clients : vente conseil, suivi de la qualité des services, fidélisation et développement de la clientèle

n  Animation et dynamisation de l’offre commerciale : agencement de l’espace commercial, mise en valeur de l’offre, organisation de promotions et d’animations commerciales, conception et mise en place de la communication, analyse et suivi de l’action commerciale

n  Gestion quotidienne de l’UC : gestion des approvisionnements et des stocks, élaboration de budgets, suivi des règlements, analyse des performances

n Management de l’équipe commerciale : répartition des tâches, réalisation des plannings, recrutement et intégration…

• Licence Professionnelle
• BUT3
• Bachelor

n  Manageur adjoint

n Manageur d’une unité commerciale

n Vendeur conseil

n  Chargé de clientèle

n  Chargé du service client

n  Second de rayon

Avec de l’expérience : 

n  Chef de rayon

n  Chef des ventes

n  Responsable e-commerce

n  Manageur d’une unité commerciale

n  Manageur de secteur, de département