| Objectifs |
La licence professionnelle commerce, E-Commerce et Marketing Numérique (ECMN) permet aux étudiants d’avoir une approche
complète du commerce et du e-marketing applicable à tous les secteurs d’activités.
Cette formation, très opérationnelle, répond aux besoins de nouvelles compétences. Elle est à la croisée du marketing et de la
technologie.
De ce fait, la formation dispensée au sein de la Licence pro ECMN est très appréciée des entreprises : la licence privilégie
l’autonomie, l’initiative et l’acquisition de comportements professionnels afin de faciliter l’insertion dans l’entreprise. Elle favorise
aussi la création d’entreprises.
Créée en 1999, la Licence Pro ECMN dispose maintenant d’un réseau d’anciens (Alumni) très actif notamment à travers les
réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn…). Il participe à l’offre de contrats d’apprentissage, de contrats de professionnalisation, et
d’emplois à l’issue de la formation.
L’équipe pédagogique est composée presque en totalité de professionnels de l’E-Commerce (web et mobile), consultants,
dirigeants de Start ups reconnus et, pour la plupart, auteurs d’ouvrages dans leurs domaines.
A la fin du cursus, les étudiants se voient également délivrer le double diplôme labellisé Efrei : Chargé de Projet en Commerce
Numérique. Il leur permet de bénéficier ainsi de la notoriété d’une Ecole d’ingénieurs créée en 1936 spécialisée dans le
numérique, et reconnue nationalement et internationalement |
| Programme |
UE 1 : Marketing et communication
Webmarketing stratégique
Webmarketing opérationnel (Emarketing et Mobimarketing)
Webmarketing relationnel (community management)
Communication On et Off line
Presse et rédaction On line
Référencement de sites (web et mobiles)
UE 3 : La formalisation de l'idée du site ou de
l'application
Conception de sites
Cahier des charges
UE 5 : E-Commerce
E-business
Transport et Logistique
UE 7 : Projet tutoré
L'enjeu du projet tutoré est de donner aux étudiants une
pratique professionnelle (études, conseils, réalisations...), ils
vont travailler sur un véritable projet professionnel par
équipes issu d'une problématique confiée par une entreprise
(analyse stratégique, refonte de site web, d'une application
mobile, création d'un bloc et animation, mise en place d'une
stratégie d'acquisition de clients...). Ils sont encadrés par un
chef de projet professionnel et font un point régulier lors de
"sprints" où ils exposent l'état d'avancement de leur projet,
avant une soutenance finale qui a lieu devant leur "client".
Projet tutoré
Coaching et soutenance projet tutoré
UE 2 : Environnement pluridimensionnel
Enjeux du Multimédia
Anglais
Sociologie
Gestion des réseaux et systèmes
Droit
Intégrer les contraintes techniques pour développer de
nouveaux services et outils : Les étudiants doivent acquérir
grâce à ces unités d'enseignement les connaissances
techniques qui leur permettront de concevoir et d'administrer
un site Web, ou d'en superviser le développement
(management de projets, architecture des réseaux, MySQL,
HTML, Photoshop, CMS,
Ergonomie, référencement, sécurité informatique, intelligence
économique)
UE 4 : La mise en œuvre et le suivi du site ou de
l'application
Management de projets
Réalisations de sites
Prendre en compte les aspects humains, techniques et
financiers pour conduire un projet numérique.
UE 6 : Expertises E-Commerce
Gestion des technologies de l'information
Formation professionnelle
UE 8 Entreprise et mémoire professionnel
Le pôle professionnel est composé du mémoire
professionnel et de la soutenance professionnelle.
L'étudiant aura à réaliser un mémoire professionnel,
véritable analyse d'une problématique. Il devra ensuite
soutenir ce mémoire devant un jury.
Mémoire professionnel / Projet professionnel
Soutenance professionnelle |
| Fonctions occupées pendant la formation |
Responsable du développement des ventes de produits ou de services : l’apprenti peut prendre en
charge l’étude et la recherche de nouveaux débouchés, de nouveaux marchés, et le développement des
ventes sur ces marchés.
◼ Chef de projet junior communication : l’apprenti peut concevoir et suivre des campagnes
communication on et off line (emailing, affiliation, campagnes adwords, référencement…) et en suivre
l’efficacité. Il peut également participer à la mise en œuvre de stratégies de fidélisation.
◼ Chef de projet junior marketing : l’apprenti peut prendre en charge la commercialisation d’espaces
publicitaires d’un site de e-Commerce, et la recherche de partenariats. L’apprenti peut également
participer à l’élaboration et à l’évaluation des stratégies CRM
◼ Webmaster éditorial : l’apprenti peut participer à la mise à jour éditoriale des sites de l’entreprise,
◼ Community manager : l’apprenti peut prendre en charge le recrutement, l’animation et le suivi de
communautés via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…).
◼ Assistant chef de projet informatique : l’apprenti participera à la réflexion stratégique et l’élaboration
du cahier des charges du site et/ou de l’application, l’apprenti peut suivre le développement d’un projet
et s’intégrer à l’équipe technique.
◼ Chef de projet CRM : l’apprenti participera à la réalisation et à la mise à jour des bases de données de
l’entreprise et leur utilisation en gestion de la relation client |
| Débouchés à l'issue de la formation |
Communication et gestion de l’information :
◼ Advertising manager
◼ Chef de publicité on line
◼ Chargé de communication Internet/intranet
◼ Webmaster éditorial
◼ Community manager (animateur et modérateur de communautés)
E-commerce
◼ Trafic manager (acquisition, animation et fidélisation de la clientèle)
◼ Chef de projet CRM
◼ Responsable affiliation
◼ Account manager
◼ Gestionnaire de site d’E-commerce (gestion des achats et de la vente, animation, suivi de la logistique…).
Marketing relationnel
◼ Responsable partenariats
◼ Coordinateur de projets web / ou d’applications
◼ Superviseur, responsable de call center
◼ Consultant junior en marketing relationnel/crm
◼ Responsable E-marketin |
